INTEGRANTES 

LUISA FERNANDA PINZÓN

MARTHA MARULANDA 

¿Que es un plan de inducción y cuáles son sus características?

Se  define como plan de inducción al proceso de orientación y capacitación el cual va dirigido al personal que inicia labores en una organización, proporciando al nuevo empleado la información básica que le permita integrarse rápidamente a su lugar de trabajo, un plan de inducción sirve para despejar dudas faciliando el proceso de adapatación e integración.

Dentro del proceso es  muy común que encontremos información como :

• Bienvenida.
• Misión ,visión ,objetivos de la compañia .
• Políticas de la empresa.
• Horarios laborales. 
• Días compensatorios 
• Historia de la empresa.

Este proceo nos permitira tambien conocer ciertas áreas de la empresa ejemplo:

1. Servicio al cliente.
2. Operaciones.
3. Gestión humana. 
4. Tesoreria.
5. Jefe inmediato y compañeros.

Esto permitirá que el nuevo integrante tenga una actitud más abierta hacia su trabajo cumpliendo de manera eficiente y satisfactoria . 

 CARACTERÍSTICAS

La inducción es uno de los procesos mas importantes en el área de recursos humanos pues de ella depende el buen desempeño de la persona que ingresa a la compañia.

Dentro de las caracteristicas que debe tener una buena inducción son:

• Enseñar al nuevo empleado quien es su jefe directo i la  línea jerárquica sobre el.
• Cuales son sus funciones relacionada con su rutina diaria.
• Que conozca sus deberes, obligaciones,asi como sus derechos .
• Aclarar las dudas acerca de todo lo que se refiere a la empresa y su funcionamiento.
• El área de recursos humanos debe siempre dar una bienvenida de manera formal al  nuevo integrante de la organización.
•    Presentar la políticas de la empresa .
• El reglameto de trabajo.

TIPO DE INDUCCIÓN

La información formal es aquella donde nos permite que el nuevo integrante conozca todo lo relacionado con la empresa de una forma organizada.

Este es un ejemplo 

1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
4. POLITICAS
5. DESCRIPCION  DE ACTIVIDADES

ACTIVIDAD	RESPONSABLE
INDUCCIÓN DE TIENDAS: Recibir al nuevo empleado	Equipo Administrativo del Punto de Venta
Presentar formalmente al empleado nuevo y realizar un recorrido por el	Equipo Administrativo del Punto de

Proporcionar al nuevo empleado los conocimientos tanto corporativos como los directamente relacionados con el cargo que va a desempeñar, con el fin de garantizar su adaptación y el buen desempeño.

Este procedimiento inicia desde el trabajador recibe la información del enfoque estratégico de la empresa y finaliza cuando ha recibido el entrenamiento en el cargo.

Enfoque Estratégico: Transmitirle al trabajador la información de historia, misión, visión, valores, objetivos estratégicos, política de calidad y modelo de servicio, por parte del Jefe Inmediato

Inducción: Identificación con la cultura organizacional a través de la interiorización del enfoque administrativo.

Entrenamiento en el cargo: Son las acciones formativas dirigidas a la adquisición y desarrollo de las competencias específicas del cargo

Inducción Corporativa: Sensibilizar al nuevo trabajador para la interiorización de la cultura organizacional. 

Manual  Empresa: Contiene información sobre la historia de la empresa, misión, visión, valores, principios, pautas de convivencia, beneficios, políticas, etc.

Coaching: Acompañamiento al nuevo trabajador por parte de una persona entrenada en el cargo a desempeñar.

Manual de Convivencia: Son los lineamientos de comportamientos esperados por el nuevo trabajador.

·         Todos los nuevos empleados deben asistir a las inducciones corporativas que realiza Gestión Humana.

·         La Evaluación de la Inducción Corporativa es satisfactoria cuando se obtiene una calificación de igual o mayor a 4.0 / 5.0, las personas con una calificación inferior deben recibir nuevamente la inducción corporativa y repetir el examen.

ACTIVIDAD	RESPONSABLE
INDUCCIÓN EN OFICINAS: Realizar cronograma de inducción con el Jefe Inmediato del nuevo trabajador con el fin de que obtenga la información necesaria de las áreas con las que tendrá contacto.	Coordinadora de Gestión Humana y/o Jefe Inmediato
Recibir y dar la bienvenida al nuevo colaborador.	Jefe inmediato
Realizar recorrido por las oficinas para presentar al nuevo colaborador	Representante De Gestión Humana
Transmitir al trabajador la información de historia, misión, visión, valores, objetivos estratégicos, política de calidad y modelo de servicio,	Jefe Inmediato y/o Representante De Gestión Humana
Explicar el objetivo del cargo y las funciones generales y especificas.	Jefe inmediato
Participar de la Inducción Corporativa programada por Gestión Humana, registrar la asistencia en el Formato Asistencia a Inducción, Entrenamiento o Capacitación y resolver la Evaluación de Inducción Corporativa.	Coordinadora de Gestión Humana
Diligenciar el Formato Cuadro de Inducción Administrativo, al finalizar cada una de las actividades a desarrollar y enviarlo a Gestión Humana con la firma del Jefe inmediato y del trabajador.	Jefe Inmediato