viernes, 11 de marzo de 2016



MODELO DE INDUCCIÓN


Bueno después de que la empresa culmina todo su proceso de selección y reclutamiento, donde encuentra al candidato perfecto para ocupar el cargo solicitado, pasamos a la fase de adaptación y acogida la cual debe prepararse con todo cuidado ya que nos va a facilitar la integración y adaptación del trabajador a su grupo de trabajo y a la Empresa; esta fase la llamaremos Inducción.
Para ello, se le informará de los distintos aspectos de la empresa; historia, cultura, jerarquías, organigrama, de sus funciones, asimismo, se le enseñaran los distintos departamentos, despachos para que se sienta familiarizado con el entorno y sepa luego desenvolverse en él con facilidad.
También se programarán reuniones como es lo habitual, para efectuar las distintas presentaciones, e incluso si la ocasión lo requiere, alguna comida, brindis para darle la bienvenida.
La idea que se tiene frente a esta inducción es tratar de que el nuevo trabajador se sienta acogido y pueda integrarse al grupo y a su empresa con facilidad, lo cual nos ahorrará muchos problemas. No olvidemos que un trabajador que no se sienta a gusto en su entorno de trabajo, disminuye su rendimiento.


CONOZCAMOS UN MODELO DE INDUCCIÓN:

Una Empresa x puede agregar dentro de su presentación de inducción, las siguientes características:

  • *      Bienvenida
  • *      Vídeo (si lo requiere)
  • *      Misión, visión y objetivos (puntos muy importantes)
  • *      Recorrido por la empresa
  • *      Departamentos
  • *      Bienestar Universitario
  • *      Seguridad y Salud en el Trabajo
  • *      Oficina de Recursos Humanos


En la bienvenida se le felicita al nuevo trabajador por hacer parte de la compañía y se le hace saber que sus conocimientos y aptitudes serán de gran ayuda para la misma y sus compañeros, hará parte de los logros y del crecimiento de la empresa.
Es importante que el nuevo trabajador se vaya familiarizando con la actividad económica que realiza la compañía conociéndola por medio de ayudas virtuales, su historia, número de empleados y su posicionamiento en el mercado nacional. De la misión, visión y políticas empresariales dependerá de la estadía del trabajador y este es un punto importante dentro de la inducción ya que deberá tener relación entre el trabajador y la filosofía de la empresa, ya que en este sentido el trabajador tendrá un sentido de pertenencia e irá acorde con los objetivos de la misma. En muchas compañías podemos encontrar empleados que nunca están de acuerdo con las políticas o decisiones de la empresa y terminan renunciando o creando mal ambiente dentro de la misma.
El departamento de bienestar universitario le brindará al trabajador oportunidades de hacer parte de los servicios que allí se presten como servicio médico y odontológico, actividades como fútbol o integraciones con los empleados. La oficina de Seguridad y Salud en el trabajo le brindará al nuevo trabajador, la confianza de que estará respaldado y tendrá un acompañamiento en su bienestar físico, mental y social. Por último tenemos la oficina de Recursos Humanos donde el trabajador conocerá aspectos como pago de nómina, certificaciones laborales, incapacidades, ausentismo y afiliaciones.


Dentro de los recorridos el trabajador tendrá la oportunidad de conocer las diferentes áreas que maneja la empresa y las personas responsables de cada área. Esta es una buena oportunidad para ir conociendo qué tipo de empresa es y qué gente allí se encuentra también vinculada púes es importante estrechar lazos de compañerismo en el trabajo.





¿QUÉ IMPORTANCIA TIENEN ESTOS PROCESOS AL INTERIOR DE LA EMPRESA?



Como lo mencioné anteriormente, es importante que estos procesos de inducción se lleven a cabo para que el nuevo trabajador, pueda conocer el tipo de empresa para la cual va a laboral y los retos a las cuales deberá enfrentarse.
Dependiendo de la inducción, está motivará o no al nuevo integrante de la empresa lo que traería decisiones importantes entre el empleador y empleado de acuerdo con la actitud que éste tenga al momento de ser presentado.
El ambiente laboral que le mostremos al nuevo trabajador será fundamental para su estadía y buena perspectiva que le pueda brindar su empresa púes a partir de allí el trabajador imaginará que le aguarda un gran futuro en esa empresa.
El saber que cuenta con una empresa sólida económicamente, le dará confianza en cuanto al aspecto de la nómina, seguridad social y prestaciones. Dentro de la inducción es importante no ocultarle al empleado sobre los cambios que podría tener la nómina en caso de que la empresa se encuentre atravesando por unos picos económicos pero que aun así requieren contar de sus servicios para trabajar en la compañía.
También es importante la fase de inducción para realizar el seguimiento del nuevo trabajador  en cuanto a su desempeño, rendimiento y adaptación ya que se debe llevar a cabo con toda rigurosidad púes nos va a ofrecer información muy valiosa para la evaluación formativa del proceso. 



jueves, 3 de marzo de 2016

 INTEGRANTES 



LUISA FERNANDA PINZÓN
MARTHA MARULANDA 






¿Que es un plan de inducción y cuáles son sus características?

Se  define como plan de inducción al proceso de orientación y capacitación el cual va dirigido al personal que inicia labores en una organización, proporciando al nuevo empleado la información básica que le permita integrarse rápidamente a su lugar de trabajo, un plan de inducción sirve para despejar dudas faciliando el proceso de adapatación e integración.

Dentro del proceso es  muy común que encontremos información como :
  • Bienvenida.
  • Misión ,visión ,objetivos de la compañia .
  • Políticas de la empresa.
  • Horarios laborales. 
  • Días compensatorios 
  • Historia de la empresa.
Este proceo nos permitira tambien conocer ciertas áreas de la empresa ejemplo:

  1. Servicio al cliente.
  2. Operaciones.
  3. Gestión humana. 
  4. Tesoreria.
  5. Jefe inmediato y compañeros.
Esto permitirá que el nuevo integrante tenga una actitud más abierta hacia su trabajo cumpliendo de manera eficiente y satisfactoria . 













 CARACTERÍSTICAS



La inducción es uno de los procesos mas importantes en el área de recursos humanos pues de ella depende el buen desempeño de la persona que ingresa a la compañia.





Dentro de las caracteristicas que debe tener una buena inducción son:
  • Enseñar al nuevo empleado quien es su jefe directo i la  línea jerárquica sobre el.
  • Cuales son sus funciones relacionada con su rutina diaria.
  • Que conozca sus deberes, obligaciones,asi como sus derechos .
  • Aclarar las dudas acerca de todo lo que se refiere a la empresa y su funcionamiento.
  • El área de recursos humanos debe siempre dar una bienvenida de manera formal al  nuevo integrante de la organización.
  •    Presentar la políticas de la empresa .
  • El reglameto de trabajo.

TIPO DE INDUCCIÓN







La información formal es aquella donde nos permite que el nuevo integrante conozca todo lo relacionado con la empresa de una forma organizada.

Este es un ejemplo 




1. OBJETIVO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
4. POLITICAS
5. DESCRIPCION  DE ACTIVIDADES


ACTIVIDAD
RESPONSABLE
INDUCCIÓN DE TIENDAS: Recibir al nuevo empleado
Equipo Administrativo del Punto de Venta
Presentar formalmente al empleado nuevo y realizar un recorrido por el
Equipo Administrativo del Punto de
Proporcionar al nuevo empleado los conocimientos tanto corporativos como los directamente relacionados con el cargo que va a desempeñar, con el fin de garantizar su adaptación y el buen desempeño.

Este procedimiento inicia desde el trabajador recibe la información del enfoque estratégico de la empresa y finaliza cuando ha recibido el entrenamiento en el cargo.

Enfoque Estratégico: Transmitirle al trabajador la información de historia, misión, visión, valores, objetivos estratégicos, política de calidad y modelo de servicio, por parte del Jefe Inmediato
Inducción: Identificación con la cultura organizacional a través de la interiorización del enfoque administrativo.
Entrenamiento en el cargo: Son las acciones formativas dirigidas a la adquisición y desarrollo de las competencias específicas del cargo
Inducción Corporativa: Sensibilizar al nuevo trabajador para la interiorización de la cultura organizacional. 
Manual  Empresa: Contiene información sobre la historia de la empresa, misión, visión, valores, principios, pautas de convivencia, beneficios, políticas, etc.
Coaching: Acompañamiento al nuevo trabajador por parte de una persona entrenada en el cargo a desempeñar.
Manual de Convivencia: Son los lineamientos de comportamientos esperados por el nuevo trabajador.


·         Todos los nuevos empleados deben asistir a las inducciones corporativas que realiza Gestión Humana.
·         La Evaluación de la Inducción Corporativa es satisfactoria cuando se obtiene una calificación de igual o mayor a 4.0 / 5.0, las personas con una calificación inferior deben recibir nuevamente la inducción corporativa y repetir el examen.

ACTIVIDAD
RESPONSABLE
INDUCCIÓN EN OFICINAS: Realizar cronograma de inducción con el Jefe Inmediato del nuevo trabajador con el fin de que obtenga la información necesaria de las áreas con las que tendrá contacto.
Coordinadora de Gestión Humana y/o Jefe Inmediato
Recibir y dar la bienvenida al nuevo colaborador.
Jefe inmediato
Realizar recorrido por las oficinas para presentar al nuevo colaborador
Representante De Gestión Humana
Transmitir al trabajador la información de historia, misión, visión, valores, objetivos estratégicos, política de calidad y modelo de servicio,
Jefe Inmediato y/o Representante De Gestión Humana
Explicar el objetivo del cargo y las funciones generales y especificas.
Jefe inmediato
Participar de la Inducción Corporativa programada por Gestión Humana, registrar la asistencia en el Formato Asistencia a Inducción, Entrenamiento o Capacitación y resolver la Evaluación de Inducción Corporativa.
Coordinadora de Gestión Humana
Diligenciar el Formato Cuadro de Inducción Administrativo, al finalizar cada una de las actividades a desarrollar y enviarlo a Gestión Humana con la firma del Jefe inmediato y del trabajador.
Jefe Inmediato